法律分析：这种情况很难与物流公司争出什么结果，一般他们就是一种解决免运费。把材料准备齐起诉吧。别忘了做一个送货时限的证明。
法律依据：《快递市场管理办法》 第二十条 在快递服务过程中，快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的对于购买保价的快件(邮件)，应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件(邮件)按照《中华人民共和国邮》相关法律规定赔偿。